Новости VMware

Новости Cisco

Прогресс-Медиа поможет добиться синергии подразделений компании при использовании унифицированных коммуникаций


Москва, 15 марта 2011 - компания Прогресс-Медиа, системный интегратор, специализирующийся на решениях Cisco и Vmware, получила специализацию Cisco Advanced Unified Communications.

Специализация Unified Communications подтверждает глубокую экспертизу и опыт компании в области проектирования, внедрения и поддержки систем унифицированных коммуникаций и совместной работы.

Унифицированные коммуникации Cisco включают в себя средства, позволяющие повысить уровень коммуникаций как внутри компании, так и при общении с заказчиками. Улучшенные инструменты совместной работы позволяют получить синергетический эффект от использования знаний и усилий сотрудников компании в достижении корпоративных целей.

Решения унифицированных коммуникаций и совместной работы включают в себя помимо стандартного управления вызовами Unified Communications Manager и голосовой почты Unity Connections еще и дополнительные компоненты, такие как аудио/видео/веб конференции, телефонные приложения для мобильных телефонов и планшетов, сервисы доступности абонентов.

Согласно опубликованному отчету консалтинговой компании Frost & Sullivan (Charting the Course of Advanced Collaboration), помимо уже знакомой всем экономии на телефонной связи, необходимо учитывать также качественные факторы, влияющие на работу всей компании в целом и зависящие от особенностей ее бизнеса. По аналогии с показателем ROI, который количественно определяет отдачу от инвестиций, используется показатель ROC (return on collaboration). Этот показатель определяется эмпирически, зависит от размера компании и направления деятельности. К примеру, компании финансового сектора, высокотехнологичные компании и компании, оказывающие профессиональные услуги, получают наибольшую выгоду от применения унифицированных коммуникаций. Это связано с неравномерным влиянием решения на различные функциональные подразделения компаний. Наибольший эффект достигается в продажах (и всем, что связано с взаимодействием с клиентами), и разработке (и всеми действиями, связанными с объединением людей, для выпуска нового продукта или проведения исследовательской деятельности). Средний возврат инвестиций за счет использования инструментов унифицированных коммуникаций и решений для совместной работы составляет около 6. Это означает, что на каждый вложенный в развитие рубль, отдача только за счет синергетического эффекта составит шесть рублей. А с учетом экономии на междугородной связи, отдача будет еще более впечатляющей.

Используя лучшие практики компании Cisco, компания Прогресс-Медиа поможет правильно спроектировать решение, обосновать инвестиции, отталкиваясь от реальных бизнес процессов и потребностей заказчиков, протестировать решение в нашей лаборатории, выполнить пилотный проект, внедрение и оказать всестороннюю поддержку в эксплуатации решения.



На главную...